Interculturele Bemiddeling

De dienst Interculturele Bemiddeling – kortweg ICB – binnen Foyer vervult sinds 1992 een brugfunctie tussen zorgverstrekkers en patiënten of cliënten met een migratieachtergrond. Die anderstalige hulpvragers kunnen dankzij onze tolkdiensten rekenen op duiding, informatie of (emotionele) ondersteuning en op toegankelijke en kwaliteitsvolle zorg. 

Contact
ICB@foyer.be 02/410.75.81
Onze telefonische permanentie is elke werkdag bereikbaar: Van maandag tot donderdag tussen 9u en 17u Op vrijdag van 9u tot 12u30 (vrijdagnamiddag zijn we gesloten)
Foyer – Interculturele bemiddeling Werkhuizenstraat 38, 1080 Brussel

Concreet staan onze ervaren bemiddelaars klaar om te tolken of om taalbijstand te geven, rekening houdend met de (school)achtergrond van betrokkenen en met het grootste respect voor het beroepsgeheim. Eveneens geven wij voorlichting rond welzijns- en gezondheidsthema’s die variëren van kinderopvang over vaccinaties tot diabetes – zowel individueel als in groep. Maar ook voor hulpverleners en zorgverstrekkers heeft de dienst ICB een vormingsaanbod rond de impact van culturele en religieuze achtergronden. Wie het lastig vindt om een diagnose te stellen bij anderstaligen; zich afvraagt waar bepaalde culturele grenzen liggen; of constateert dat mensen met een migratieachtergrond zich niet altijd houden aan bepaalde afspraken of behandelingen, staan wij graag bij met raad en daad. Daarnaast doet ons team uiteraard aan bemiddeling in strikte zin bij conflicten en komen we op voor de rechten van patiënten of cliënten.   

Ons dienstaanbod is beschikbaar in de volgende talen: Arabisch (Klassiek/Marokkaans), Berbers, Dari, Engels, Farsi, Frans, Kantonees, Mandarijn, Oekraïens, Roemeens, Romanes, Russisch, Turks en Urdu.

Vraag online een interventie door onze bemiddelaars aan