L'interprétation sociale et la médiation interculturelle sont deux outils permettant de faciliter la communication entre le professionel et le client/patient. Mais quand faut-il utiliser quel instrument ? Ann Trappers de Foyer vzw et Vanessa De Tobel de Brussel Onthaal vzw se feront un plaisir de répondre à cette question. De plus, vous recevrez de nombreux […]